Jak zvýšit prodej na Instagramu pomocí nástroje Blízcí přátelé

Prodávat na Instagramu je v dnešní době při nejvyšší konkurenci v historii složitější než kdykoliv předtím. Uživatel je neustále vystavován nabídkám produktů a služeb a nástroje, které fungovaly ještě před několika lety, postupně ztrácejí svou efektivitu.

Pokud proto chcete zvýšit šanci na prodej nebo alespoň posílit vztah a navázat bližší kontakt se svým publikem, vyplatí se využít funkci Blízcí přátelé i na pracovním profilu.

Jak může tato funkce konkrétně pomoci s prodejem, a proč mají Stories pro blízké přátele tak silný psychologický efekt, si vysvětlíme v následujícím článku.

Proč prodávat přes Stories?

Základní filozofie, kterou je pro účely tohoto článku potřeba vysvětlit, spočívá v tom, proč prodávat právě skrze Stories. Instagram Stories jsou skvělým nástrojem pro prodej hned z několika důvodů.

Prvním z nich je jejich priorita. Instagram totiž Stories staví na první místo tím, že jsou tím prvním, co v aplikaci uvidíte. To samo o sobě zvyšuje pravděpodobnost, že váš sledující uvidí konkrétní příspěvek, ve kterém propagujete svůj produkt nebo službu.

Dalším aspektem, díky kterému jsou Stories skvělým nástrojem pro prodej, je jejich časová omezenost. Ta funguje dvoustranně. Na jedné straně může na potenciálního klienta působit mírný tlak, který zvyšuje pravděpodobnost nákupu. Na straně druhé to, že jsou Stories dostupné pouze po dobu 24 hodin, funguje jako přirozený čistič vašeho profilu.

Váš profil tak nebude zahlcený prodejními příspěvky, ale naopak na něm zůstane především hodnotný obsah, který vaše sledující nebude nijak zatěžovat.

Nyní, když jsme si vysvětlili, proč jsou Stories skvělým a z našeho pohledu také nejideálnějším nástrojem pro prodej, si můžeme ukázat, jak pomocí Stories pro Blízké přátele jejich efektivitu ještě zvýšit.

👇Chcete se dozvědět ještě více o tom, jak efektivně prodávat na Instagramu? Klikněte na obrázek níže a přečtěte si celý podrobný článek, jak vydělávat na Instagramu.👇

Co jsou to Stories pro blízké přátele?

Stories pro blízké přátele, označované také jako Close Friends Stories, jsou rozšířenou verzí klasických Stories. Při publikaci v režimu blízkých přátel se obsah zobrazí pouze uživatelům, které si sami zvolíte.

Jednoduše řečeno, pokud chcete se svými nejbližšími sdílet obsah, který nechcete publikovat zcela veřejně, jsou Stories pro blízké přátele ideální volbou.

Ukázka klasického Stories a Stories pro blízké přátele

Jak publikovat Stories pouze pro blízké přátele?

Publikace je velmi jednoduchá a intuitivní záležitost. Nejjednodušší postup je následující:

1. Přejděte na svůj profil.
2. Klikněte na tlačítko + u své profilové fotografie.
3. Vyberte fotografii nebo video z galerie.
4. Upravte obsah podle svých představ.
5. Klikněte na tlačítko Blízcí přátelé.
6. Zvolte uživatele, se kterými chcete tento příběh sdílet.
7. Klikněte na tlačítko Sdílet.

Grafická ukázka postupu krok za krokem

V tomto okamžiku jste pro vybrané uživatele publikovali Stories, které se jim zobrazí v charakteristickém zeleném kroužku. Stejně jako běžné Stories budou dostupné po dobu 24 hodin a poté automaticky zmizí.

Proč jsou Stories pro blízké přátele skvělé pro zvýšení prodeje a zapojení uživatelů?

Nyní se dostáváme k samotnému jádru věci. Proč jsou tedy Close Friends Stories tak efektivním nástrojem? Jejich zdánlivě nepatrná výhoda je ve výsledku naprosto klíčová pro oslovování uživatelů.

Hlavní předností je fakt, že se Stories pro blízké přátele zobrazují před klasickými Stories určenými pro všechny uživatele. Pokud s někým sdílíte Close Friends Stories, zobrazí se mu jako první, případně druhé v pořadí, pokud má více Stories od blízkých přátel.

Tento klíčový aspekt dělá z Close Friends Stories výrazně efektivnější prodejní nástroj. Oslovuje takzvaně „čerstvé“ uživatele, kteří mají v prvních sekundách po otevření Instagramu největší pozornost a energii na přijímání nových vjemů a informací. 

Jaký obsah sdílet v rámci Stories pro blízké přátele

Obsah by se měl zásadně lišit od běžných veřejných Stories. Jejich hlavní hodnotou není dokonalá vizuální stránka, ale pocit blízkosti a exkluzivity. Právě zde by měl vznikat prostor pro osobnější komunikaci, zákulisní informace nebo sdělení, která nejsou určena pro široké publikum.

Velmi dobře fungují například přednostní informace o chystaných produktech, službách nebo akcích, sdílení procesu a příprav, upřímné názory nebo odpovědi na otázky, které by veřejně nemusely působit vhodně. Obsah by měl u sledujících vyvolávat pocit, že jsou součástí užší skupiny lidí, kteří mají přístup k informacím dříve než ostatní.

Prodej v tomto prostředí by měl být přirozený a nenásilný. Místo klasické výzvy k nákupu zde často funguje jednoduché sdělení typu „pokud vás to zajímá, napište mi“ nebo „dávám vědět nejdříve vám“. Právě tato forma komunikace vede častěji k odpovědím a následným konverzacím ve zprávách. 

Proč blízcí přátelé zvyšují důvěru a ochotu nakupovat

Jedním z hlavních důvodů, proč Stories pro blízké přátele fungují lépe než běžné Stories, je psychologie exkluzivity. Uživatel si uvědomuje, že byl do této skupiny záměrně zařazen, což automaticky zvyšuje jeho pozornost i důvěru vůči obsahu, který sleduje.

Blízcí přátelé vytvářejí dojem uzavřeného prostoru, kde komunikace nepůsobí jako veřejná reklama, ale spíše jako osobní doporučení. Díky tomu se výrazně snižuje obranný postoj vůči prodejním sdělením. Uživatelé jsou otevřenější reakcím, častěji odpovídají na Stories a nemají problém zahájit konverzaci v soukromých zprávách.

Právě tato kombinace důvěry, pozornosti a pocitu výjimečnosti vytváří ideální prostředí pro prodej. Neprodává se produkt jako takový, ale vztah a rozhodnutí, které k nákupu vede.

Z vlastní zkušenosti můžeme potvrdit, že engagement u Stories pro blízké přátele je dokonce více než 6x vyšší než u klasického Stories, což je skutečně velmi vysoké číslo, které se velmi rychle projeví.

Ukázka zapojení uživatelů u klasického Stories vs. u Stories pro blízké přátele

Nejčastější chyby při prodeji přes blízké přátele

Jednou z nejčastějších chyb je přidání příliš velkého množství sledujících do seznamu blízkých přátel. Tím se zcela vytrácí pocit exkluzivity a zelené Stories začnou fungovat podobně jako běžný veřejný obsah.

Další častou chybou je příliš agresivní prodej. Pokud jsou Stories pro blízké přátele využívány pouze k neustálému nabízení produktů a služeb, uživatelé rychle ztrácejí zájem. Tento prostor by měl sloužit především k budování vztahu a mírnému zvýšení propagace produktu, nikoliv jako bezmyšlenkovitá reklamní plocha.

Chybou je také kopírování veřejných Stories do režimu blízkých přátel bez jakékoliv úpravy. Pokud má mít tato funkce skutečný efekt, musí mít obsah jasně odlišnou hodnotu a důvod, proč je určen pouze vybrané skupině lidí.

Shrnutí na závěr

Funkce blízcí přátelé patří mezi nástroje, které většina uživatelů Instagramu stále aktivně nevyužívá, a to ani na pracovních profilech. Právě v tom však spočívá její největší síla. Pokud je používána správně, dokáže výrazně zvýšit zapojení publika i podpořit prodej, aniž by působila jako klasická reklama.

Je však důležité zdůraznit, že tento nástroj je potřeba využívat chytře a s rozmyslem. Stories pro blízké přátele by neměly sloužit k neustálému prodeji, ale především k budování vztahu, důvěry a pocitu exkluzivity. Právě střídmost a promyšlený obsah rozhodují o tom, zda bude mít tato strategie dlouhodobý efekt.

Pokud se chcete dozvědět více podobných tipů, jak pracovat s Instagramem strategicky a efektivně, doporučujeme členství v InstaClubu, kde se těmto tématům věnujeme do hloubky.