BIO, tedy popisek vašeho profilu, patří k prvním a zároveň nejdůležitějším částem vašeho účtu. Funguje totiž jako vaše vizitka a pokud v něm chybí správné informace, můžete snadno přijít o řadu potenciálních klientů. V dnešním článku se proto podíváme na to, jaké údaje do kvalitního BIO nepatří, protože jsou zbytečné a často spíše odradí návštěvníky vašeho profilu.
Co je to BIO?
Jak už jsme zmínili výše, BIO je v podstatě vaše vizitka. Pro lepší představu si zkuste představit situaci, kdy potkáte úplně cizího člověka a vůbec o něm nic nevíte. Kdyby ale nad sebou měl cedulku, na které by se mohl stručně představit, bylo by seznamování mnohem rychlejší a oběma stranám by bylo hned jasnější, co od toho druhého čekat.
Právě takovou „cedulkou“ je vaše BIO, a to ať už na TikToku, nebo na Instagramu. Pokud vaše BIO neobsahuje žádné užitečné informace nebo na první pohled nezaujme, nijak vám při navazování kontaktu nepomůže. Naopak může působit spíš jako překážka.
A právě tahle „poznávací fáze“ je kvůli rychlosti a dynamice sociálních sítí naprosto klíčovým okamžikem při návštěvě profilu. Proto je důležité udělat maximum pro to, aby byla co nejjednodušší a nejpříjemnější.
Níže se proto podíváme na to, co by v BIO rozhodně nemělo být, aby na první dojem nepůsobilo negativně nebo zbytečně.
Ukázka toho, jak má správně zvolené BIO vypadat.
Co by BIO nemělo obsahovat?
Motivační citáty
Motivační citáty jsou v dnešní době velkým trendem a na sociálních sítích se na uživatele valí ze všech stran. Vkládat je však násilně do svého BIO je ve většině případů zbytečné, nic neříkající a hlavně neefektivní.
Takové „prázdné“ řádky totiž novému návštěvníkovi neprozradí vůbec nic o vás, o vašem profilu ani o tom, co nabízíte. Lidé pak musí složitě hledat dál, aby zjistili, čím se zabýváte a právě v tom okamžiku často odchází pryč. To bývá bod zlomu, kdy o potenciálního sledujícího nebo zákazníka přicházíte.
Motivační citáty proto rozhodně doporučujeme ze svého BIO odstranit a raději tento prostor využít na konkrétní informace o tom, kdo jste, co děláte a co návštěvník na vašem profilu najde.
Mnoho odkazů
Další chybou, která může vaše BIO zbytečně komplikovat, je příliš velké množství odkazů. Mít v BIO pět nebo šest různých URL působí přeplácaně a chaoticky a místo toho, aby návštěvníka navedly správným směrem, ho často spíš odradí.
Člověk, který přijde na váš profil poprvé, potřebuje jednoduchou a jasnou navigaci. Pokud se před ním objeví příliš mnoho možností, zpravidla neklikne na žádnou a z profilu odejde. Méně je v tomto případě rozhodně více. Je totiž mnohem jednodušší rozhodnout se, zda kliknout na odkaz, než přemýšlet, na který konkrétní odkaz kliknout a který ho přesměruje tam, kam chce.
Doporučujeme proto vybírat do BIO jen jeden klíčový odkaz, například na web, e-shop nebo e-book. Ale pozor, i jeden jediný odkaz ve formě rozcestníku může být kontraproduktivní, protože i když má uživatel na profilu pouze jeden odkaz, následně se znovu musí rozhodovat mezi více dalšími možnostmi. A právě tento okamžik bývá znovu klíčový při ztrátě potenciálních klientů.
Doporučujeme proto dobře si rozmyslet, jaký odkaz do svého BIO vložíte, abyste maximalizovali jeho užitek. Díky tomu bude váš profil působit profesionálněji a také bude lépe plnit svou funkci.
Ukázka následků více vložených odkazů
Emotikony bez kontextu
Emotikony jsou na sociálních sítích oblíbeným nástrojem, jak upoutat pozornost nebo dodat textu emoce. Pokud se ale v BIO objeví jen samostatně, bez jasné souvislosti nebo vysvětlujícího textu, působí spíše chaoticky a zmateně. Samotné obrázky totiž lidem nic konkrétního neřeknou o tom, kdo jste nebo co na profilu nabízíte.
Například řádek plný srdíček, blesků nebo jiných symbolů může být vizuálně zajímavý, ale návštěvníka nijak neposune k tomu, aby pochopil, co přesně na vašem profilu najde. Může se pak stát, že odejde, protože mu BIO neposkytlo žádné jasné informace.
Emotikony do BIO určitě patří, ale ideálně s rozumem, tematicky k obsahu profilu a nejlépe na začátek řádku, kde pomohou zpřehlednit text a rychle návštěvníka nasměrovat. Zcela ideálním využitím emoji je například šipka v posledním řádku BIO, která upozorňuje na výše zmíněný odkaz. Správně zvolené ikony mohou BIO nejen zpestřit, ale zároveň posílit jeho informační hodnotu.
Ukázka BIA obsahující emotikony bez kontextu
Interní zkratky, kterým nikdo nerozumí
Další častou chybou v BIO jsou různé zkratky a termíny, které sice dávají smysl vám nebo lidem ve vašem oboru, ale běžnému návštěvníkovi profilu často vůbec nic neřeknou. Zkratky jako „B2B“, „SMM“ nebo třeba „CEO“ mohou působit profesionálně, jenže pokud člověk netuší, co znamenají, okamžitě ztrácí zájem a z profilu odchází.
BIO by mělo být srozumitelné pro co nejširší publikum. Pokud už chcete nějaký odborný výraz použít, zkuste ho rovnou vysvětlit nebo napsat jednodušeji. Pamatujte, že cílem BIO není ohromit cizími slovy, ale jasně a stručně sdělit, kdo jste a co lidem můžete nabídnout.
Příliš dlouhé BIO (platí pro Instagram)
Další chybou, která může výrazně snižovat přehlednost vašeho profilu, je příliš dlouhé BIO na Instagramu. Na mobilních telefonech se totiž ve výchozím zobrazení ukážou jen zhruba tři až čtyři řádky textu. Všechno ostatní se schová pod tlačítko „více“.
Pokud tedy své BIO napíšete příliš dlouhé, návštěvníci uvidí jen začátek a důležité informace mohou snadno přehlédnout. V rychlém prostředí sociálních sítí lidé často na tlačítko „více“ vůbec nekliknou a jednoduše přejdou na jiný profil.
Proto doporučujeme držet BIO na Instagramu krátké, výstižné a strukturované tak, aby klíčové informace byly hned vidět. To platí zejména pro první dva řádky, které rozhodují o tom, zda návštěvník zůstane, nebo odejde a proto mimo zredukování řádků, doporučujeme dbát také na krátkost vět obsažené v BIU. Dlouhé věty si totiž většina uživatelů často nečte a vy tak můžete přijít o šanci poskytnout jim důležité informace.
Ukázka dvou bodů zmiňovaných v odstavci
BIO napsané anglicky
Další chybou, které se lidé často dopouštějí, je psát celé své BIO anglicky, i když vědí, že chtějí tvořit obsah hlavně pro české publikum. Na první pohled může angličtina působit světově a profesionálně, ale pro většinu českých sledujících je to spíš bariéra. Lidé pak často ani nedočtou, co v BIO vlastně stojí, protože jim není jasné, jestli je profil určený jim, nebo cizincům.
Anglické BIO tak může zbytečně odrazovat potenciální sledující i zákazníky a působit neosobně. Pokud míříte primárně na české publikum, jednoznačně doporučujeme psát BIO česky, aby bylo co nejsrozumitelnější a hned na první pohled jasné, komu je váš profil určený.
Prázdné BIO
A nakonec jedna z největších chyb, kterou můžete ve svém profilu udělat – nechat BIO úplně prázdné. Prázdné BIO totiž na návštěvníka působí dojmem, že se profilu nevěnujete, že je neaktivní nebo že na něm vlastně nic zajímavého nenajdou. Lidé dnes chtějí rychle vědět, s kým mají tu čest, a prázdný profil jim tuhle informaci neposkytne.
I pokud máte pocit, že toho zatím nemáte moc co napsat, zkuste alespoň stručně uvést, čemu se věnujete, co na vašem profilu lidé najdou nebo jak vás mohou kontaktovat. Krátké, jasné BIO je vždy lepší než žádné. Už jen pár slov dokáže vzbudit důvěru a přimět návštěvníka, aby u vás zůstal déle.
Závěr
BIO na sociálních sítích je vaše online vizitka a často rozhoduje o tom, jestli u vás návštěvník zůstane, nebo odejde. Vyvarujte se proto zbytečných prvků, které ho jen matou, a raději se soustřeďte na stručné, jasné a přínosné informace. Díky dobře napsanému BIO bude váš profil působit profesionálně a přitáhne ty správné lidi, kteří se o vás budou chtít dozvědět víc.
Sledujte náš blog, kde již brzy vyjde článek o tom, co by naopak BIO mělo obsahovat, aby váš profil fungoval naplno!