33 000 sledujících, ale málo klientů. Jak jsme profilu @_lucerna_ pomohli proměnit dosah v prodej

__lucerna__
Vztah k jídlu & duševní zdraví

33 000 sledujících, ale málo klientů. Jak jsme profilu @_lucerna_ pomohli proměnit dosah v prodej

Výsledky na Instagramu po 2 měsících spolupráce:

3 000
nových sledujících

2 400 000
zhlédnutí na videích

68 000
lajků

Naše klientka Lucie se prostřednictvím svého instagramového profilu @lucerna věnuje tématu přejídání, vztahu k jídlu a duševnímu zdraví. Pomáhá především ženám lépe zvládat stres a emoce bez toho, aby je řešily jídlem, a Instagram pro ni zároveň slouží jako hlavní nástroj propagace jejích konzultací a dalších služeb.

Když jsme spolupráci zahájili, Lucie už rozhodně nezačínala od nuly. Na Instagramu měla přibližně 33 000 sledujících a její obsah dokázal oslovovat velké množství lidí. Přesto měla pocit, že se profil dlouhodobě neposouvá tak, jak by si představovala, a především se jí nedařilo proměňovat pozornost sledujících v nové klientky.

V této případové studii si ukážeme, jak jsme společně proměnili účet, který uměl získávat zhlédnutí a oslovovat široké publikum, v profil, který začal mnohem lépe fungovat jako nástroj pro získávání klientek a podporu Luciina podnikání.

33 000 sledujících, ale Instagram neprodával tak, jak měl

Lucie rozhodně nepatřila mezi tvůrce, kteří by bojovali s nulovými dosahy nebo nedostatkem sledujících. Některé její příspěvky už před začátkem spolupráce dokázaly oslovit statisícové publikum.

Přesto měla pocit, že se už delší dobu pohybuje na jednom místě. Stagnoval nejen růst profilu, ale především počet klientek, které přes Instagram získávala. A právě tady se ukázal problém, se kterým se může potýkat i profil s desítkami tisíc sledujících. Velký dosah sám o sobě ještě neznamená fungující byznys.

Naším hlavním úkolem proto nebylo Lucii naučit, jak získávat pozornost. Tu už získávat uměla. Potřebovali jsme jí pomoct nastavit systém, díky kterému dokáže tuto pozornost proměňovat také v reálné poptávky a prodeje.

Ukázka fungujícího obsahu, publikovaného již několik měsíců před naší spoluprací

Na začátku spolupráce jsme identifikovali 3 hlavní problémy:

• Tvorba bez jasného systému: Lucie tvořila spíše nahodile a často nevěděla, jaká témata zpracovávat. Chyběl jí pevnější rámec, podle kterého by dokázala obsah plánovat dlouhodobě.

• Přílišný důraz na dosah: Velká část obsahu byla postavená tak, aby především získávala zhlédnutí a oslovovala nové lidi. Méně už ale pracovala s tématy, která by přirozeně navazovala na její služby a oslovovala potenciální klientky.

• Chybějící cesta od obsahu k prodeji: Profil sice dokázal přitahovat pozornost, ale chyběl jasný systém, který by sledující vedl od příspěvku ke konzultaci a následně k placené spolupráci.

Od dosahů k prodejní strategii

Jakmile jsme si společně ujasnili, co profil skutečně brzdí, bylo zřejmé, že Lucie nepotřebuje pouze další návod, jak získávat vyšší dosahy. Ty už získávat uměla. Mnohem důležitější bylo změnit způsob, jakým nad obsahem přemýšlí, a začít jednotlivé příspěvky tvořit také s ohledem na jejich obchodní smysl.

Základem spolupráce proto byl osobní mentoring zaměřený především na prodejní strategii. S Lucií jsme průběžně řešili konkrétní náměty na videa, jejich úvodní hooky, popisky i výzvy k akci. Cílem nebylo pouze dodat jí seznam témat, která má natočit, ale naučit ji rozpoznat, jaké problémy její potenciální klientky skutečně řeší a jak je prostřednictvím obsahu přirozeně dovést k její nabídce.

Postupně jsme tak začali oddělovat obsah, jehož hlavním cílem bylo oslovit široké publikum, od obsahu, který měl mnohem konkrétnější úkol. Přitáhnout pozornost správného člověka, pojmenovat jeho problém, nabídnout mu řešení a následně ho nasměrovat ke konzultaci. Právě tím se začal Instagram měnit z pouhého zdroje dosahu na skutečný nástroj pro získávání klientek.

Ukázka průběžné zpětné vazby při nastavování obsahu určeného k  prezentaci placených služeb

Problém ve videu, řešení v popisku a jasný další krok

Jedním z hlavních prvků nové strategie se stal jednoduchý formát krátkých videí, který dokázal spojit atraktivní obsah s prodejním cílem. Nešlo už jen o to získat co nejvíce zhlédnutí. Tento typ obsahu měl potenciální klientky zaujmout, ukázat jim, že Lucie rozumí jejímu problému, a nabídnout jim jasný další krok.

V praxi jsme pracovali s touto jednoduchou cestou:

• Silný hook ve videu: Na začátku jsme otevřeli konkrétní problém, který Luciiny potenciální klientky dobře znaly z vlastního života.

• Rozvedení tématu v popisku: Ve videu jsme vzbudili pozornost a zvědavost, zatímco větší část vysvětlení a řešení jsme přesunuli do popisku.

• Jasná výzva k akci: Na konci Lucie vyzvala ženy, kterých se daný problém skutečně týkal, aby například napsaly konkrétní slovo do komentáře a daly tak najevo svůj zájem.

• Přirozený filtr potenciálních klientek: Výzva k akci tak zároveň fungovala jako přirozený filtr a pomáhala identifikovat ženy, které se s tématem skutečně ztotožnily a daný problém aktivně řešily 

Některé z nich si následně Luciiny služby vyhledaly přímo na profilu, s dalšími mohla Lucie díky jejich zapojení například v komentářích navázat bližší komunikaci a postupně je dovést ke konzultaci. 

Důležité zároveň bylo, že témata nevznikala pouze podle toho, co by mohlo získat vysoký dosah. Začali jsme mnohem více pracovat s konkrétními problémy, které řešily Luciiny potenciální klientky. Obsah tak mohl stále oslovovat široké publikum, ale zároveň měl mnohem větší obchodní smysl.

Ukázka formátu, který spojoval silný hook ve videu, rozvedení tématu v popisku a jasnou výzvu k akci směřující ke konzultaci

Prodejnější obsah růst nezastavil. Naopak

Častou obavou při větším zapojení prodejního obsahu je, že profil začne působit příliš komerčně a jeho organický růst se zpomalí. U Lucie se ale ukázalo, že dobře nastavený prodejní obsah nemusí být růstu vůbec na překážku. Přestože jsme obsah mnohem více propojili s jejími službami a začali pracovat s jasnými výzvami k akci, profil dál rostl a získával vysoké dosahy.

Během prvních 2 měsíců spolupráce dosáhl profil těchto výsledků:

• 3 000 nových sledujících
• 2 420 000 zhlédnutí videí
• 68 000 lajků

A růst pokračoval i po skončení mentoringu. Z původních přibližně 33 000 sledujících se Lucie postupně dostala na více než 41 000 (údaj aktuální k 7. 10. 2026), tedy o více než 8 000 sledujících oproti začátku spolupráce.

Ještě důležitější ale bylo, že vyšší čísla už nebyla jediným výsledkem. Nově nastavený obsah začal mnohem lépe podporovat také prodej Luciiných služeb. Díky cílenějším tématům, jasnějším výzvám k akci a lepšímu propojení obsahu s nabídkou začala prostřednictvím Instagramu častěji prodávat své služby, především individuální konzultace.

Právě to byl přitom hlavní cíl celé spolupráce. Nezískávat pouze další zhlédnutí a sledující, ale naučit se existující pozornost využívat tak, aby měla reálný dopad také na Luciino podnikání. 

Investice do mentoringu se jí tak díky nově získaným klientkám vrátila. Přesnou dobu návratnosti ani konkrétní částku k dispozici nemáme, takže zde ani nebudeme odhadovat.

Ukázka toho, jak vypadá profil __@lucerna__ k dnešnímu dni

Chcete proměnit dosah a sledující v reálné klienty?

Příběh Lucie ukazuje, že ani desítky tisíc sledujících a vysoké dosahy samy o sobě ještě nemusí znamenat fungující prodej. Teprve ve chvíli, kdy má obsah jasnou strategii, správně pracuje s problémy cílové skupiny a přirozeně navazuje na konkrétní nabídku, může se Instagram změnit ze zdroje pozornosti na skutečný prodejní nástroj.

Pokud i vy tvoříte obsah, získáváte zhlédnutí a sledující, ale do reálných poptávek a prodejů se to nepromítá tak, jak byste si představovali, pojďme se společně podívat na to, kde může být problém.

Domluvte si s námi nezávaznou konzultaci zdarma. Probereme váš profil, aktuální obsah i nabídku a zjistíme, jakou strategii nastavit tak, aby sociální sítě nepřinášely jen čísla, ale také reálné obchodní výsledky.

👇Pro domluvení termínu bezplatné konzultace s Ondrou (110 tisíc sledujících na Instagramu) stačí pouze kliknout na obrázek níže👇