Instagram testuje tlačítko dislike. Co všechno to může změnit?

Instagram začal u vybraných uživatelů testovat nové tlačítko, které umožňuje hodnotit komentáře negativně. Jinými slovy, nově můžete označit komentář jako nevhodný nebo zbytečný bez nutnosti jej nahlašovat. Tato drobná změna může mít dalekosáhlý dopad na to, jak fungují komentáře pod příspěvky a jak algoritmus vyhodnocuje zapojení sledujících. V tomto článku si vysvětlíme, proč je důležité tuto novinku sledovat, jaké může mít výhody a rizika a co konkrétně může znamenat pro běžné uživatele i tvůrce obsahu. A na úplném konci vás čeká bonus v podobě doporučení, jak se na případné změny včas připravit.

Co je dislike na komentáře a jak funguje?

Nová funkce, kterou Instagram testuje, umožní uživatelům vyjádřit negativní postoj ke komentáři pouhým stisknutím tlačítka. Funguje podobně jako známý palec dolů. Na rozdíl od lajku je ale tento zpětný signál určen spíše pro vnitřní vyhodnocení než veřejné zobrazení.

Důležité je, že počet dislike není nikde veřejně viditelný. Lidé tak nebudou vědět, kolik lidí s komentářem nesouhlasí. Celý signál bude sloužit především algoritmu, který díky němu získá další informaci o kvalitě interakce v diskuzi.

Ukázka tlačítka „dislike“ pod jedním z komentářů

Pozitivní dopad

Jedním z hlavních cílů této změny je pravděpodobně zpřehlednit a kultivovat diskuzní prostor. Pokud bude algoritmus schopný rozpoznat komentáře, které většina uživatelů označila negativně, je pravděpodobné, že je bude skrývat nebo přesouvat níže.

To může znamenat méně toxických příspěvků, méně trollů a méně provokací. V dlouhodobém horizontu může tato funkce pomoci tvůrcům udržet pod příspěvky pozitivní a bezpečné prostředí.

Negativní dopad

Na druhou stranu existuje reálné riziko, že se funkce začne používat i k potlačování názorů. Uživatelé mohou dislike použít i na komentáře, které jsou sice slušné, ale jakkoliv nesouhlasí s jejich postojem. To může vést k potlačování diverzity názorů a vytvoření komunikačních bublin.

Pokud algoritmus nebude dostatečně citlivý na kontext, může začít skrývat hodnotné komentáře jen proto, že nejsou populární. V krajním případě to může narušit přirozenou debatu a odradit uživatele od komentování.

Negativním dopadem je také ubírání statistik pro algoritmus. I špatný komentář je totiž komentář, který poukazuje na to, že příspěvek rezonuje mezi uživateli a je vhodný pro virální šíření. Pokud by však byl pro nesouhlas uživatelů odstraňen, odebere tím statistiku také pro algoritmus šíření.

Z podobného důvodu také často nedoporučujeme komentáře mazat vlastnoručně. Proč může být mazání komentářů kontraproduktivní? Klikněte na obrázek níže a přečtěte si o mazání komentářů podrobný článek.

Dopad na engagement a zapojení sledujících

Zavedení možnosti hodnotit komentáře negativně může ovlivnit i ochotu lidí zapojit se do diskuzí. Někteří se mohou začít bát, že jejich komentář bude "odmítnut" nebo negativně označen. Výsledkem může být menší ochota komentovat, méně názorů a pokles celkového engagementu.

Naopak pro pasivní uživatele to může být způsob, jak se zapojit bez nutnosti psát vlastní názor. Otázkou zůstává, jak bude algoritmus tyto nové signály vyvažovat a zda tím nepřehodnotí i hodnotu samotné interakce.

Co by změna znamenala pro tvůrce obsahu?

Pro tvůrce může mít dislike funkce dvojí dopad. Na jedné straně pomůže filtrovat toxické komentáře a může posílit kontrolu nad tím, jaká atmosféra pod příspěvky panuje. Tvůrci budou mít větší klid při moderování obsahu a zároveň mohou získat čistší diskuzi.

Na straně druhé je ale nutné dávat pozor, jakým způsobem bude algoritmus s dislike pracovat. Může se stát, že některé hodnotné komentáře budou potlačeny jen proto, že vybočují z očekávání většiny. Tvůrci by měli sledovat nové trendy v interakcích, reagovat na změny v chování publika a přizpůsobit svůj styl komunikace novým pravidlům hry.

Shrnutí a doporučení

Zavedení tlačítka dislike na komentáře může být na první pohled drobnou změnou, ale ve skutečnosti jde o zásah do samotného srdce uživatelské interakce. Pokud Instagram tuto funkci spustí plošně, ovlivní to způsob, jakým lidé přispívají do diskuze, i jak jsou jejich komentáře vyhodnocovány.

Tvůrci by měli tuto změnu sledovat s pozorností. Může jít o nástroj, který pomůže pročistit prostředí pod příspěvky. Ale stejně tak může vést ke ztrátě autentické diskuze. Klíčem bude porozumět tomu, jak algoritmus novou metodu vyhodnocuje, a přizpůsobit tomu nejen obsah, ale i způsob komunikace se sledujícími.

Cítíte se v novinkách na Instagramu ztracení?

Instagram se mění rychleji než kdy dřív. Pokud máte pocit, že už nestačíte sledovat všechny nové funkce, pravidla nebo algoritmy, nejste v tom sami.

Klikněte na obrázek níže a sjednejte si krátkou konzultaci zdarma a zjistěte, co má dnes na sítích opravdu smysl.
Společně projdeme, co konkrétně funguje pro váš obor a jak se v té změti novinek znovu zorientovat.